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可到可派,进村助农,德邦快递打通城乡“双向快车道”

2021-01-07

“快递进村”的直接目标就是让农民在家门口就能取快递。它不仅能让广大农民享受到更为便捷高效的快递服务,还能疏通影响国内大循环的“堵点”,促进工业品下乡、农产品进城,有利于畅通城乡经济循环、加快释放内需潜力。

为此,作为国内大件快递领头羊的德邦快递积极响应国家号召,不断提升网络覆盖广度和深度,持续推进“快递进村”服务,快递乡镇派送覆盖率已突破80,行动在路上。

“能到”与“能派”,不止一字之差

快递进村,末端配送是关键。长期以来,快递行业一直存在城市和乡村发展不均问题:城市过度发达过度竞争,乡村欠发达甚至未开发,结果导致乡村服务成本偏高、村级覆盖率偏低、服务质量不到位等问题。

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鉴于很多乡村还未设立快递网点,德邦快递自2015年以来持续在乡镇地区铺设业务,一面架设直营网络,一面开拓农村网点,通过“邮快合作”“快快合作”“快交合作”“快商合作”等综合模式,力争实现“乡乡有网点,村村通快递”,解决“能到”问题。迄今为止,德邦快递在全国已有近11000家网点,覆盖率达到99,乡镇覆盖率达到95.2,网点覆盖率居于行业前列。

2020年4月,国家邮政局出台《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》,德邦快递积极响应,针对全国乡镇进行分类划规,从长三角、珠三角、环渤海“三大经济圈”面向全国推进快递可到可派。

据悉,德邦快递对末端新增的派送区域投入近亿元专项补贴,用于保障末端网点的利益,同时加大系统建设,通过网点可视化、提成线上化、共配系统等为末端派送执行提供系统支持,并实现开单系统、官网等同步更新,让身处村镇的广大商户以及消费者都能享受送货上门服务。

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蒙阴县坦埠镇寨后村地处沂蒙山区,由于交通不便,经济落后,年轻人多在外打工,村子里都是孤寡老人和留守儿童。长年外出打工的刘先生,只有每年春节才能回家一趟,为了给年迈的父母解闷,他网购了一台电视机。起初刘先生还发愁父母去镇上取货不便,在得知德邦快递不但把货送进了村,还帮助父母把电视机安装调试好后,他特别受感动,特意通过官方客服向蒙阴县网点表达感谢。

对商家而言,德邦快递的乡镇可到可派也为其拓展农村市场提供了助力。在中国物流与采购联合会主办的“第七届中国医药物流行业年会”上,德邦快递荣获“2020年医药物流行业年度成长潜力物流企业”奖,表彰其通过末端网络的延伸以及运营能力建设,助力客户开拓农村市场。“我们的药品都是发到下面的乡村的卫生院、药店,以前好多地方都不能送到,只能让客户自己去镇上取,或者加钱单独送,运输成本高,也很费精力跟踪。现在德邦快递推进乡镇可到可派,终于不用筛单,农村市场也逐渐打开了。”河南小药药科技的物流负责人李女士说道。

去年,在主题为“正定家具,邦运无忧”的正定家具推介会上,河北省现代物流协会秘书长林炳禄提到:“正定县经过多年的发展,已形成集原材料生产、深加工、配套产品、家具制造、专业市场于一体的产业格局,随着农村电商渠道的拓展,家具电器等大件比例上升,末端派送问题也成为客户的一大痛点。”德邦快递以市场和客户需求为导向,专注不同于传统意义上的末端服务提升,一是拓展网络触角,推进网络布局向村组下探,二是提升末端服务水平,从网点自提模式向派送到家、送货上楼等延伸,三是推出拆包、安装等定制化服务。

从“能到”至“能派”,德邦快递结合地域现实情况,构建县乡村三级网络体系,拓展了农村快递网络广度和深度。通过此举,德邦快递为广大商家和消费者提供更加优质便捷服务的同时,也践行了快递企业的社会责任。

助力农产品上行,畅通城乡经济循环

快递进村也是发展农村电商,实现国家精准扶贫的关键。德邦快递不忘社会责任,积极参与各地脱贫攻坚和乡村振兴战略,主动为广大农户增收献计出力,例如此前曾通过直播带货等新营销手段帮助农户打开销路。此外,德邦快递还基于自身在大件快递运输领域的优势和丰富的下游客户资源,自主搭建了“邦安选”和“西北农鲜生”两个自有农业电商平台,以销带运,助力特色农产品销往全国。

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2020年10月底,以“助农扶贫”为主题的德邦快递蓝色爱心公益护航计划在贵州省赫章县开展,德邦快递与赫章县工业和信息化局签订战略合伙人协议,将依托自身强大的物流基建,助力黔货出山。贵州省邮政管理局局长陈向东表示:“贵州是全国脱贫攻坚的主战场,毕节是脱贫攻坚中的高地,德邦快递的助农护航计划,将再次为赫章县高质量打赢脱贫攻坚战贡献力量。”

天水苹果、大连樱桃、巫山李子、周至黑布林、赣南脐橙、东山海鲜、都江堰猕猴桃、凉山橄榄、象山蜜桔……乘着农村电商大发展的东风,德邦快递放眼全国,不断推进“互联网+农业+运输”的模式,畅通“工业品下乡,农产品进城”双向流通渠道,通过快递网络助农增收致富。目前,德邦快递已实现浙江、上海、苏南、安徽部分区域和西北省内24小时送达,全国48小时到72小时送达。2019年,德邦快递在水果生鲜农产品领域收入突破1.3亿,同比增长100。

“下一步,德邦快递将继续响应和落实国家邮政局印发的《快递进村三年行动方案》,深入进行网络下探,积极拓展农村市场,助力农产品上行。”德邦快递相关负责人表示。

随着数字经济新业态的蓬勃发展,快递业在保民生、促生产、畅循环方面承担的角色也越来越重要。从启动“快递进村”工程开始,德邦快递就牢记为农、助农的初心,把他们最需要的物资送到家门口,把优质丰富的农产品销往全国。

践行使命担当,彰显社会责任

正是出于对“为民服务”初心的坚守,德邦快递收获了“2020中国新增长企业社会责任榜十佳企业”、“2020中国物流杰出企业”、“全国物流行业抗疫先进企业”等荣誉。而在2020年特殊的疫情背景之下,这份初心化为了一种担当。

年初,武汉疫情告急,大批防疫物资亟待运往一线。德邦快递充分发挥大件运输的优势,第一时间调动资源,开通绿色通道,在业内率先以完全免费的方式集结全国运力驰援,将口罩、防护服等医疗防护物资以及建设火神山和雷神山医院所需建筑材料、通讯设备、医疗设备等大宗货物“火速”运往武汉,在抗疫这场“生命拉锯战”中发挥了重要作用,也赢得了政府部门以及社会各界的认可和信赖。

上个月,为感谢蒙古国“千里送暖羊”的深情厚谊,湖北省向蒙古国捐赠了抗疫物资及生活物资,并将运输任务交给德邦快递。德邦快递不负重任,专门研究制定了运输解决方案,确保捐赠物资安全、准确地送达目的地。

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“德邦快递只不过做了力所能及的事情。”德邦快递相关负责人表示,“未来德邦快递将在大件快递市场领域继续深耕,力争提供更好的服务,为国家和人民做出更大的贡献。”

春节将至,年味渐浓,人们的思乡之情也愈加强烈,越来越多的外出打拼者开始踏上归程,往年春节期间快递企业都会根据自身情况,停运部分线路或区域,导致春节期间有收发货需求的客户只能抢工期、赶进度,甚至部分停工,等待快递行业复工。

据了解,2021年2月1日至2月28日,德邦快递将启动“春节不打烊”,提前做好人力、运力、网络等筹备工作,全力保障春节期间的寄递需求。同时,在春节这个万家团聚的时刻,对于坚守岗位的操作人员等,德邦快递制定相应的补贴激励政策以及关怀福利,在保障一线操作人员权益的同时,面向客户开放春节不休活动,为千家万户送去祝福。

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