2019年“信用，让消费更放心”的维权年主题，让“诚信”成为关注热点。作为一线首饰珠宝品牌，菜百首饰作为黄金珠宝行业领军品牌正以实际行动践行这一理念。
秉承“心比金纯”的核心价值观，依照每年的传统，从3月开始，菜百首饰一支由党员带头，团员青年、员工积极响应组成的“爱在菜百志愿服务队”就开始进入社区、企业、街乡、学校、机关，运用自身技能服务老百姓、服务社会。为周边的群众提供现场免费首饰清洗、整形、咨询以及编织服务，并会根据周边群众的需求将精致的商品以及专业的知识讲座——菜百首饰顾问大讲堂送到百姓身边，使群众足不出户，便可享受优质周到的服务。2015至2018年，共计开展志愿服务一千余次，累计服务时长达一万余小时。仅在今年3月质量服务月期间，爱在菜百志愿服务队已经走进北京四中以及各区街道、社区等46家，参加志愿服务138人次，为1300余人提供了首饰清洗、整形等服务2000余次。特别是在3月5日学雷锋日当天集中同步开展活动9家，服务群众近300人。
“诚信”是菜百首饰公司的标签之一，不仅是因为菜百首饰重视完善的产品质量、服务质量，更在于菜百首饰拥有完善的售后服务，让广大消费者可以放心、安心的购买菜百首饰。而这种服务不仅在消费者购买饰品后能体会到，在家也能享受到这种服务。
菜百首饰 “金质服务进社区”志愿服务项目还荣获了2017年“北京市十佳企业志愿服务项目奖”，在这种诚信经营、暖心服务中，菜百首饰公司也荣获了“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”、“2018年全国诚信兴商倡议企业”等多项奖项。
随着菜百公司连锁发展战略步伐的加快，在菜百首饰门店覆盖的京津冀各区域也都活跃着菜百首饰服务志愿者的身影，公益和诚信，菜百从未停下前进的脚步。
